ปรับปรุงกลยุทธ์การขายของคุณด้วยเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้วงจรการขายที่รวดเร็วปานสายฟ้าเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับพนักงานขายทุกคน ลองคิดดู: ถ้าคุณสามารถย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทางการขายได้เร็วกว่าที่เคย สิ่งนี้จะมีผลกับกำไรของคุณอย่างไร ไม่เพียงแต่ยอดขายของคุณจะพุ่งสูงขึ้น แต่คุณยังมีเวลามากขึ้นในการปิดการขายตลอดทั้งปีอีกด้วย
ในทางปฏิบัติมีลักษณะอย่างไร? ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ และมุ่งเน้นไปที่ความเร่งด่วนของสถานการณ์การขายแต่ละสถานการณ์
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสี่ประการที่จะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้ ใช้กลยุทธ์เหล่านี้แล้วคุณจะครองการแข่งขันในการขายโดยการย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านขั้นตอนการขายของคุณเร็วกว่าที่เคยเป็นมา:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังขายให้กับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ถูกต้อง
คุณคงเคยได้ยินคำนี้มานับไม่ถ้วนมาก่อน แต่ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณสนใจ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเป็นผู้ตัดสินใจหรือไม่? ถ้าไม่ ก็ไม่จำเป็นต้องขายต่อจนกว่าคุณจะได้ต่อหน้าผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ถูกต้อง
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการขายแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ผู้ตัดสินใจอาจเป็นคณะกรรมการตั้งแต่ห้าคนขึ้นไป ในกรณีนั้น หากคุณทอยคนเดียว แสดงว่าคุณหมุนวงล้อโดยไม่จำเป็น คุณต้องเดินผ่านผู้เฝ้าประตูและต่อหน้าคณะกรรมการสิทธิ — หรืออย่างน้อยต้องตัดสินว่าใครเป็นผู้มีสิทธิ์พูดในขั้นสุดท้ายตามคำแนะนำของคณะกรรมการ จากนั้น คุณจะรู้ว่าควรมุ่งความสนใจไปที่ใดและดำเนินการขายให้เร็วขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: หนังสือ 3 เล่มที่จะช่วยเปลี่ยนวิธีที่คุณคิดเกี่ยวกับการขาย
2. ค้นพบสิ่งที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตื่นขึ้นในเวลากลางคืน
คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและวัตถุประสงค์ระยะใกล้ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เจาะลึกเพื่อค้นหาว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกลัวอะไรจะเกิดขึ้นหากความท้าทายของพวกเขาไม่ได้รับการแก้ไข จากนั้นค้นหาว่าพวกเขาจะรู้สึกอย่างไรเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์
นี่คือโหมดการค้นพบของคุณ สิ่งเดียวที่คุณควรมุ่งเน้นคือการเรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการและต้องการอะไร และพวกเขามุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายและแก้ไขปัญหาอย่างไร ถามคำถาม “อะไร” และ “อย่างไร” เพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเหล่านี้เกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และพูดว่า “บอกฉันเพิ่มเติม” อย่างเสรี
เคล็ดลับในการประชุมการขายที่ประสบความสำเร็จ
3. ยืนยันว่าโซลูชันของคุณเหมาะสมกับปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ท้ายที่สุด พนักงานขายทุกคนต้องการปิดการขาย แต่บางครั้งก็เป็นการดีกว่าที่จะเดินออกจากข้อตกลงที่คาดหวังเพราะมันจะไม่เหมาะกับคุณหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การบังคับข้อตกลงที่ไม่เหมาะจะจบลงด้วยดี
ในกรณีนี้ วัตถุประสงค์ของคุณไม่ควรเป็นไปเพื่อ “ใช่” แต่ควรเป็น “ไม่” ให้เร็วขึ้น สิ่งนี้ทำให้คุณไล่ตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นที่อยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการซื้อจากคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านขั้นตอนการขายได้เร็วขึ้น ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการปิดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติซึ่งมีแนวโน้มที่จะตอบว่า “ใช่” ในท้ายที่สุด
เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะแก้ปัญหาหรือช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบรรลุเป้าหมาย ให้ถามคำถามที่ตรงประเด็นและรับฟังให้ดีเพื่อพิจารณาว่าโซลูชันของคุณจะแก้ปัญหาความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้จริงหรือไม่ วิธีการนี้ช่วยให้คุณวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นทางออกที่ดีที่สุด หากคุณพบว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านั้นเหมาะสมที่สุด
ที่เกี่ยวข้อง: กฎการขาย 80/20: วิธีการหาลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ
4. ค้นหาว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจริงจังแค่ไหนในการลงมือทำ
มีความจำเป็นเร่งด่วนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องดำเนินการหรือไม่? คุณต้องรู้ว่าความปรารถนาและแรงผลักดันอยู่ที่นั่นหรือไม่ ถามคำถามชั้นนำที่ช่วยให้คุณระบุว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมที่จะปิดดีลภายในวัน หลายสัปดาห์ หรือหลายเดือนหรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดลำดับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในไปป์ไลน์ได้อย่างเหมาะสม
คุณต้องพิจารณาด้วยว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีงบประมาณที่จะย้ายตอนนี้หรือไม่ อาจใช้เวลาเป็นเดือนในการกำหนดงบประมาณดังนั้นให้พิจารณาว่าคุณควรดำเนินการลดราคาต่อไปตอนนี้หรือกลับมาใหม่ในภายหลัง
Credit : ยูฟ่าสล็อต888
